Términos y Condiciones

Estos Términos y Condiciones (en adelante, «los Términos») regulan el acceso y uso del servicio Platista (en adelante, «el Servicio»), titularidad de TOMOS Prosta Spółka Akcyjna, sociedad polaca con NIP 6452588696, KRS 0001119312 y domicilio en Ul. Radzionkowska 2E, 42-622 Świerklaniec, Polonia (en adelante, «Platista» o «nosotros»). Al usar el Servicio aceptas estos Términos en su totalidad.

1. Descripción del Servicio

Platista es una plataforma online que permite generar fotografías profesionales de comida a partir de imágenes que el usuario sube, mediante el uso de inteligencia artificial. El usuario selecciona una plantilla o configura una escena, sube una imagen, y obtiene como resultado una imagen generada.

2. Registro y cuenta

Para utilizar el Servicio es necesario crear una cuenta a través de Google. El usuario garantiza que la información facilitada es veraz y se compromete a mantenerla actualizada. El usuario es responsable de la confidencialidad de sus credenciales y de las actividades realizadas desde su cuenta.

Para utilizar el Servicio el usuario debe tener al menos 18 años o la mayoría de edad legal en su jurisdicción.

3. Planes, créditos y pagos

El Servicio funciona mediante un sistema de créditos. Cada generación de imagen consume uno o más créditos, según las opciones seleccionadas. Ofrecemos:

• Plan Gratis: 10 créditos al registrarte, sin coste y sin renovación.
• Planes de pago (Starter, Business, Scale): suscripción mensual con un número de créditos que se renueva cada mes.

Los precios indicados en la web son los aplicables en el momento de la contratación. Los pagos se procesan a través de Polar Software Inc. El IVA y otros impuestos aplicables se añaden automáticamente según el país del usuario.

Los créditos no consumidos al final de un periodo de facturación no se acumulan al siguiente periodo, salvo indicación contraria del plan contratado.

4. Cancelación y reembolsos

Puedes cancelar tu suscripción en cualquier momento desde tu página de cuenta. La cancelación es efectiva al final del periodo de facturación en curso; durante ese plazo conservas el acceso al plan contratado.

Derecho de desistimiento: conforme a la Directiva 2011/83/UE sobre derechos de los consumidores y a su transposición en los Estados miembros (incluido el artículo 103.m del Real Decreto Legislativo 1/2007 en España), el derecho de desistimiento no es aplicable a contenidos digitales que se hayan empezado a ejecutar con el consentimiento expreso del consumidor y con su renuncia al desistimiento. Al adquirir créditos y comenzar a utilizarlos, el usuario reconoce que renuncia al derecho de desistimiento sobre los créditos consumidos. Los créditos no consumidos pueden reembolsarse en caso de cancelación dentro de los 14 días naturales posteriores a la contratación, contactando con info@platista.com.

5. Uso aceptable

El usuario se compromete a no utilizar el Servicio para:

• Subir imágenes sobre las que no ostente los derechos necesarios.
• Generar contenido ilegal, fraudulento, ofensivo, difamatorio, sexualmente explícito, violento, discriminatorio, o que infrinja derechos de terceros.
• Subir imágenes que contengan personas identificables sin su consentimiento expreso.
• Suplantar la identidad de personas o marcas.
• Realizar ingeniería inversa, copiar o intentar acceder al código fuente, modelos o plantillas del Servicio.
• Utilizar el Servicio para actividades automatizadas masivas (scraping, bots).
• Compartir tu cuenta con terceros.

El incumplimiento de estas reglas puede implicar la suspensión o cancelación inmediata de la cuenta sin derecho a reembolso.

6. Propiedad intelectual

Imágenes subidas: el usuario conserva la titularidad sobre las imágenes que sube y declara tener los derechos suficientes sobre ellas. Al subir una imagen, el usuario otorga a Platista una licencia limitada, no exclusiva y mundial, para procesarla con la única finalidad de prestar el Servicio.

Imágenes generadas: las imágenes resultantes de la generación son propiedad del usuario, que puede usarlas para fines comerciales y personales, salvo que se infrinjan derechos de terceros (por ejemplo, marcas, personajes con copyright).

Plantillas y software: las plantillas, fondos, platos y cualquier otro elemento del catálogo de Platista, así como el software, diseño, marca y código del Servicio, son propiedad de TOMOS Prosta Spółka Akcyjna o de sus licenciantes. El usuario obtiene únicamente un derecho de uso limitado para utilizarlos como base de sus generaciones.

7. Limitación de responsabilidad

El Servicio se presta «tal cual» y «según disponibilidad». Platista no garantiza que el Servicio esté libre de errores, sea ininterrumpido o cumpla expectativas específicas. Las imágenes generadas por la inteligencia artificial pueden ser imperfectas, contener errores visuales o no satisfacer las expectativas del usuario.

En la medida máxima permitida por la ley, Platista no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de datos o reputación. La responsabilidad total de Platista frente al usuario por cualquier reclamación se limita al importe pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho que origine la responsabilidad.

Estas limitaciones no excluyen la responsabilidad por dolo, negligencia grave, daños a la vida o la integridad física, ni los derechos imperativos de los consumidores conforme a la legislación aplicable de la Unión Europea o del país de residencia del usuario.

8. Modificaciones del Servicio y de los Términos

Podemos modificar el Servicio o estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se comunicarán por correo electrónico o mediante aviso en la web con un plazo razonable de antelación. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.

9. Cancelación por nuestra parte

Podemos suspender o cancelar el acceso al Servicio en caso de incumplimiento de estos Términos, fraude o impago, así como por motivos de seguridad o para cumplir con obligaciones legales.

10. Protección de datos

El tratamiento de datos personales se rige por nuestra Política de Privacidad.

11. Ley aplicable y jurisdicción

Estos Términos se rigen por la legislación polaca y, en lo aplicable, por la legislación de la Unión Europea. Para cualquier controversia derivada o relacionada con estos Términos, las partes se someten a los tribunales competentes según el domicilio social del titular en Polonia.

Si el usuario tiene la condición de consumidor residente en la Unión Europea, conservará los derechos imperativos previstos en su legislación nacional, incluida la posibilidad de acudir a los tribunales de su lugar de residencia. Los consumidores residentes en la UE pueden acudir asimismo a la plataforma de resolución de litigios en línea de la Comisión Europea: ec.europa.eu/consumers/odr.

12. Contacto

Para cualquier consulta sobre estos Términos, puedes escribirnos a info@platista.com.